Informativa sulla privacy - Rent & Easy Stay

Noi di Rent & Easy Stay ci impegniamo a proteggere la privacy e la sicurezza dei dati personali dei nostri ospiti. La presente Informativa sulla privacy illustra come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e tuteliamo i tuoi dati personali quando utilizzi i nostri servizi o interagisci con noi.

1. Informazioni che raccogliamo:

• Informazioni personali: quando effettui una prenotazione con Rent & Easy Stay, raccogliamo alcune informazioni personali, come il tuo nome, i tuoi dati di contatto, le informazioni di pagamento e qualsiasi altra informazione necessaria per la tua prenotazione.
• Dettagli della prenotazione: Potremmo anche raccogliere informazioni relative alla tua prenotazione, tra cui le date del tuo viaggio, le preferenze, le richieste speciali e gli eventuali servizi aggiuntivi richiesti.
• Comunicazione: potremmo raccogliere informazioni dalle tue comunicazioni con noi, tra cui e-mail, telefonate e messaggi inviati tramite il nostro sito web o i canali dei social media.
• Utilizzo del sito web: potremmo raccogliere informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web, tra cui il tuo indirizzo IP, il tipo di browser, le pagine visitate e altri dati di utilizzo.

2. Come utilizziamo le tue informazioni:

• Gestione delle prenotazioni: utilizziamo i tuoi dati personali per elaborare e gestire le tue prenotazioni, ad esempio per confermare le prenotazioni, fornire informazioni sul tuo soggiorno e agevolare la comunicazione tra te e il proprietario o il gestore della struttura.
• Servizio clienti: potremmo utilizzare le tue informazioni per rispondere alle tue domande, richieste e feedback e per fornire servizi di assistenza clienti.
• Marketing e promozioni: con il tuo consenso, potremmo utilizzare le tue informazioni di contatto per inviarti comunicazioni di marketing, offerte promozionali e aggiornamenti sui nostri servizi. Puoi scegliere di non ricevere più comunicazioni di marketing in qualsiasi momento.
• Analisi: potremmo utilizzare l'analisi dei dati per analizzare l'utilizzo del sito web, monitorare l'efficacia dei nostri sforzi di marketing e migliorare i nostri servizi.

3. Come condividiamo le tue informazioni:

• Fornitori di servizi: potremmo condividere le tue informazioni personali con fornitori di servizi terzi che ci assistono nell'erogazione dei nostri servizi, come elaboratori di pagamenti, fornitori di servizi IT e agenzie di marketing.
• Proprietari/gestori della struttura: potremmo condividere i dettagli della tua prenotazione con il proprietario o il gestore della struttura per agevolare il tuo soggiorno e fornirti le informazioni necessarie sulla tua prenotazione.
• Requisiti legali: potremmo divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge o in risposta a valide richieste legali, come citazioni in giudizio, ordini del tribunale o indagini governative.

4. Sicurezza dei dati:

• Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione.
• Limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali solo al personale autorizzato e ci assicuriamo che tutti i fornitori di servizi terzi aderiscano a rigorosi standard di sicurezza.

5. Conservazione dei dati:

• Conserviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo.

6. I tuoi diritti:

• Hai il diritto di accedere, aggiornare o correggere i tuoi dati personali in qualsiasi momento. Puoi anche richiederne la cancellazione, nel rispetto degli obblighi di legge.
• Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali, di limitarne il trattamento o di richiederne la portabilità.

7. Privacy dei bambini:

• I nostri servizi non sono destinati a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da individui di età inferiore a 18 anni senza il consenso dei genitori.

8. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy:

• Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web e vi invitiamo a consultare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per eventuali aggiornamenti.

9. Contattaci:

• In caso di domande, dubbi o richieste riguardanti la presente Informativa sulla privacy o il trattamento dei tuoi dati personali, contattaci via e-mail all'indirizzo [email protected] o per posta a Rent & Easy Stay, Vinjeračka ulica 5, 23000 Zadar.

Utilizzando i nostri servizi o interagendo con noi, acconsenti alla raccolta, all'uso e alla divulgazione dei tuoi dati personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy.